Home » FAQs » Aduh, transaksi saya gagal tapi saya sudah bayar …

Aduh, transaksi saya gagal tapi saya sudah bayar …

Jika kamu melakukan transfer tetapi tidak sesuai dengan nominal yang diinstruksikan atau karena satu dan lain hal transaksi kamu menjadi gagal, silahkan mengajukan refund request di aplikasi Maqmur. 

Kamu bisa menemukan fitur pengajuan refund dari detail riwayat transaksi kamu yang telah berstatus “gagal”.

Maqmur tidak dapat memproses transaksi yang nominalnya berbeda dengan nominal yang diinstruksikan di detail order.
Untuk mengajukan permohonan refund, jangan lupa untuk menyiapkan bukti transfer, ya. Pengajuan refund kamu akan kami proses dalam 1×24 jam.

Comment on this FAQ

Your email address will not be published. Required fields are marked *