Pusat Bantuan

Bill

Top Up dan Tagihan merupakan layanan yang memberikan kamu kemudahan untuk membayar berbagai tagihan atau pembelian voucher produk digital langsung dari aplikasi. 

Saat ini layanan Top Up dan Tagihan dapat digunakan untuk melakukan pembayaran: 

Prepaid 

  • Token PLN
  • Pulsa & mobile data
  • E-wallet top up: DANA, OVO, Link Aja, Gopay

Postpaid

  • Pascabayar Telepon
  • Air PDAM
  • PLN
  • BPJS Kesehatan
  • Internet: Indihome (Speedy), Telkom
  • TV Kabel: Indovision, Transvision

Untuk informasi lebih lengkap mengenai jenis tagihan dan/atau produk digital yang bisa dibayar menggunakan Top Up dan Tagihan, kamu bisa lihat langsung dengan membuka layanan Top Up dan Tagihan di aplikasi Maqmur kamu ya!


Masih butuh bantuan ?

Untuk produk tagihan, limitasi hanya tergantung dari apakah tagihan di bulan tersebut sudah dibayarkan.

Untuk produk voucher/token, tidak ada batas maksimal pembelian. Tapi untuk kelancaran transaksi, mohon tunggu sekitar 5 menit ya jika kamu ingin melakukan pembelian voucher/token untuk nomor pelanggan yang sama.


Masih butuh bantuan ?

Kamu bisa melihat riwayat pembayaran kamu dengan cara mudah dibawah ini:

  • menekan tombol ‘Lihat Riwayat Transaksi’ di halaman beranda Maqmur.
  • Klik salah satu riwayat pembayaran yang diinginkan.

Masih butuh bantuan ?

Jika pulsa belum masuk setelah membeli, mohon tunggu hingga H+1 terlebih dahulu. Jika kamu sudah menunggu tapi pulsa belum juga masuk, harap mengirimkan email ke help@maqmur.com (jam operasional: 08.00-19.00 Senin-Jumat dan 10.00-19.00 Sabtu-Minggu dan Hari Libur Nasional) dan kami akan segera menindaklanjutinya.


Masih butuh bantuan ?

Untuk produk tagihan (pascabayar), kami mengenakan biaya admin yang besarnya bervariasi, tergantung dari harga yang ditetapkan oleh partner kami.

Untuk produk voucher/token (prabayar), untuk saat ini tidak ada biaya admin. Kamu hanya perlu membayar dari harga voucher/token yang ditetapkan oleh partner kami.

Tapi tenang aja, kami pastikan harga-harga untuk produk-produk ini bersaing dan terjangkau banget.


Masih butuh bantuan ?